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收不到郵件通知可能由以下原因造成,請您進(jìn)行排查。
iOS系統(tǒng):請點擊「設(shè)置」-「通知」-「網(wǎng)易郵箱大師」,開啟「允許通知」。
Android系統(tǒng):請點擊「設(shè)置」-「通知和狀態(tài)欄」-「通知管理」找到「郵箱大師」,點擊「允許通知」。
注:目前開放系統(tǒng)推送接入權(quán)限的安卓手機品牌包括:華為、小米、VIVO、OPPO、魅族。其他品牌手機可能因沒有開放系統(tǒng)推送而無法收到新郵件提醒。
打開郵箱大師設(shè)置頁,點擊「新郵件通知」按鈕,按步驟進(jìn)行操作,開啟新郵件通知。
打開郵箱設(shè)置頁,點擊「新郵件通知」,在「單個郵箱的通知設(shè)置」模塊中進(jìn)行設(shè)置。
仍然收不到通知,嘗試一鍵修復(fù)